samedi 27 avril 2013

4.3 Les centres de gestion (35)




Un organigramme est la représentation graphique d’une organisation vivante.  Les centres de gestion fixent les règles du jeu pour animer stratégiquement, au jour le jour, les membres qui la composent.

Les centres de gestion sont les nombreux comités que l’on trouve dans tous les projets : conseil d’administration, comité exécutif, comité directeur, comité de gestion des unités de travail, etc.  Qu’on le veuille ou non, les comités existent, et ce, sous des formes diverses.

On entend souvent les commentaire suivant : «On passe trop de temps en réunion, je n’ai plus le temps de faire mon travail.»  Pourquoi ce sentiment de perdre son temps en réunion est-il si largement répandu dans les organisations ?  Parce que c’est vrai que l’on y passe beaucoup trop de temps.  Trop fréquemment, ces rencontres ne se déroulent pas en présence des bonnes personnes (entre autres, les absents), au bon moment, et ne portent pas sur les bons sujets.  On doit à maintes reprises reprendre la même discussion avec des personnes différentes.  Dans un tel contexte, il est humain de tenter d’échapper à ces réunions !

Selon la nature du projet (public ou privé), la liste des centres de gestion sera plus ou moins longue.  Peu importe, l’important est qu’ils aient tous leur raison d’être.  Ils sont les courroies de transmission nécessaires pour coordonner les opérations et prendre les décisions tout en favorisant une bonne conservation au sein de l’organisation.  De là l’importance de les définir adéquatement.


Le principe est simple : chaque cadre de l’organisation doit faire partie d’au moins deux centres de gestion pour faire fonctionner la grande chaîne de l’organisation.  Bien sûr, il est souvent appelé à faire partie de nombreux autres centres de gestion, mais, à la base, ces deux centres sont essentiels.

·         Un premier centre de gestion, dont il assume habituellement la direction et qui lui concède un pouvoir de décision ou d’opération vers le bas de la pyramide.

Exemple : le directeur général dirige le comité des directeurs.

·         Un second centre de gestion, sous la direction de son supérieur immédiat et qui lui concède un pouvoir d’influence vers le haut de la pyramide.

Exemple : le directeur général participe aux réunions du CA et du CE.

En déterminant ainsi les centres et les temps de gestion, vous tracerez le processus décisionnel de votre projet, comme le montre le tableau 4.7

Tableau 4.7 Les centres de gestion du processus décisionnel d’un projet


Conseil d’administration
 




Comité exécutif
 



Comités de consultation interne                    Comités de consultation externe
 



Comité de direction
 



Comité de gestion par unité de travail